1.基本情況

1.1重點(特色)?？?/span>

國家級

0

0

省級

0

0

市級

11

11

院級

0

0

1.2"江淮名醫"人數

0

0

1.3床醫比

1.92

1.92

1.4床護比

2.63

2.63

2.醫療費用

2.1門診患者人均醫療費用(元)

209

216

2.2住院患者人均醫療費用(元)

8748

9335

2.3醫療機構住院患者單病種平均費用(見附件2)

2.4基本醫保實際報銷比例(%)

城鎮職工

72.50

72.09

城鄉居民

60.73

61.07

3.醫療質量

3.1治愈好轉率(%)

96.31

95.76

3.2手術前后診斷符合率(%)

97.80

97.30

3.3急診搶救成功率(%)

92.30

88.92

3.4 抗菌藥物使用強度(DDs)

35.20

36.35

3.5門診輸液率(%)

0.77

0.90

3.6無菌手術切口感染率(%)

0.08

0

3.7住院患者壓瘡發生率(%)

0.038

0.015

3.8出院患者手術占比(%)

44

42

3.9手術患者并發癥發生率(%)

0.9

0.8

4.2門診患者預約后平均等待時間(分鐘)

30

30

4.3術前待床日(天)

二級手術

1.5

1.6

三級手術

1.9

1.9

四級手術

2.5

2.4

4.4病床使用率(%)

98.14

66.54

4.5出院者平均住院日(天)

7.52

7.72

4.6門診人次

213172

144980

4.7出院人次

10688

6523

5.患者滿意度

總體滿意度(%)

91.56

92.46

6.服務承諾

醫療機構服務承諾內容(見附件3）

序號

疾病名稱

(按ICD-10編

碼分類)

術式

本期平均費用(元)

上期平均費用(元)

1

Z51.103

惡性腫瘤維持性化學治療

5659

5875

2

G45.004

后循環缺血

5497

5289

3

E11.600x051

2型糖尿病伴血糖控制不佳

4773

4398

4

J06.000

急性咽喉炎

2093

2511

5

K80.100x001

膽囊結石伴膽囊炎

8244

7795

6

J15.900

細菌性肺炎

6951

8667

7

Z51.102

手術后惡性腫瘤化學治療

4104

3746

8

J44.100

慢性阻塞性肺病伴有急性加重

9423

7881

9

I50.000

充血性心力衰竭

5878

6573

10

N47.x01

包皮過長

1737

1725

11

I20.800x012

穩定性心絞痛

7447

12334

12

K63.500

結腸息肉

4771

5526

13

M51.202

腰椎間盤突出癥

10616

10848

14

J18.900

肺炎

4021

2948

15

I50.900x018

慢性心功能不全急性加重

6633

6669

16

J04.100

急性氣管炎

2201

17

I66.400x003

雙側大腦動脈狹窄

6341

18

I20.000

不穩定型心絞痛

22982

21414

19

A49.900

細菌性感染

4673

4395

20

J22.x00

急性下呼吸道感染

5425

6827

1

認真執行首問負責制和首診負責制，文明接診，禮貌待人，不推諉、訓斥、刁難病人。我們將認真對待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫院得到良好的治療和護理，提供良好的住院環境，享受良好的服務態度，準確的醫療診斷，先進的醫療技術，溫馨的護理服務，優質的康復治療，和諧的醫患關系。

2

嚴格執行《安徽省醫療機構收費項目及收費標準》，嚴格收費管理，合理收費。認真落實收費項目、藥品價格、耗材價格、診療服務價格公示制度，向患者提供住院一日清單,杜絕“亂收費”現象。

3

嚴格執行安徽省醫務人員“十條禁令”及醫療機構工作人員廉潔從業九項準則，堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風。

4

根據患者病情，因病施治，科學合理檢查，合理治療；合理用藥，不開大處方。杜絕“亂檢查、亂用藥”現象。

5

嚴禁醫務人員接受醫療設備、藥品等生產、銷售企業或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當利益。

6

嚴格執行農村合作醫療、城鎮職工基本醫療保險用藥目錄和診療項目，建立自費藥品和項目告知制度，最大程度減輕患者負擔。

7

凡以實名舉報我院干部職工違規、違紀或違法者，我院將在5—7日內作出答復和處理，一經查實，給予舉報人獎勵。